Наш сервис — Ваше спокойствие

Идея способности сельскохозяйственных предприятий стран Западной Европы. Такой завод способен решить сразу множество проблем, возникающих у сельхозпредприятий при производстве комбикорма. Но, в свою очередь, комбикормовый завод это сложный технологический объект, эффективность работы которого зависит от многих факторов, поэтому важно, чтобы его монтажом и обслуживанием занимались узконаправленные специалисты. Технический сервис играет не менее важную роль в эффективной работе оборудования. Для этого нужно своевременно проводить профилактику и регулярный мониторинг, так как их отсутствие может привести к серьезным поломкам и материальных затрат. Проведение технического обслуживания, сервиса и монтажа требует высококлассных специалистов с соответствующим уровнем организации и подготовки, с применением профессионального инструмента и новейших методов.

Уже почти 20 лет лидером на рынке современного оборудования и техники для производства комбикорма
в Украине является компания «Buschhoff». Немецкое качество и передовые инженерные технологии обеспечивают эффективность работы оборудования, которое отвечает новейшим достижениям науки и техники. В сотрудничестве с Buschhoff вы получаете больше, чем надежный комбикормовый завод. Вы работаете с партнером, который является специалистом в своем деле и готов помочь 24/7.

Специалисты компании осуществляют сервисное обслуживание всех видов технологического оборудования для изготовления комбикорма, хранения и переработки зерна.

Задача сервисной службы не только ввести в эксплуатацию, но и обеспечить бесперебойную работу и продлить срок качественного функционирования комбикормового завода компании Buschhoff. Для этого работы по техническому обслуживанию проводятся в обязательном порядке с определенной периодичностью. Ремонтные работы, в свою очередь, выполняются при необходимости в зависимости от технического состояния оборудования. Правильно выполнить диагностику и профилактические сервисные работы способен только опытный специалист. Непрофессиональное вмешательство может привести к некорректной работе установки. В хозяйствах и предприятиях, где сервисная служба работает должным образом, комбикормовый завод выполняет свою работу без задержки и простой, обеспечивая всех животных необходимым количеством кормов.

Основу работы службы технического сервиса составляют мероприятия по монтажу, вводу в эксплуатацию, настройке, регулировке, гарантийному и послегарантийному обслуживанию. Все ремонтные работы осуществляются в соответствии стандартам и рекомендациям компании производителя, регламентирующих порядок проведения сервисного обслуживания или ремонта. Мы убеждены, что сервис и его организация должна базироваться на таких принципах как:

  • регулярный контроль технического состояния;
  • оперативность принятия инженерных решений по восстановлению, устранению и правильном настройке.
    Вот что по этому поводу говорит главный технический инженер представительства компании Buschhoff в Украине Богдан Менделюк: «Установка по производству комбикорма является сложным механизмом. Несмотря на это, сервис и обслуживание является неотъемлемой частью нормального функционирования оборудования. Причины выхода из строя установки могут быть разные: нарушение правил эксплуатации, изменение первоначальных размеров деталей вследствие износа, нарушения регулировок отдельных узлов и механизмов. Наш опыт показывает, что вовремя проведенная диагностика и тесное общение с нашими партнерами качественно улучшают производство ».

Деятельность компании Buschhoff основывается на принципах долгосрочного партнерства, поэтому специалисты сопровождают клиента от первых этапов проектирования и до сервисного обслуживания.

Сервисная команда регулярно осуществляет контроль технического состояния установки, проводит необходимые профилактические мероприятия. Кроме этого, обязательно осуществляется автоматический контроль исправности установки через Интернет. Незначительные сервисные неполадки можно исправить на прямую с завода-изготовителя в Германии. Такой подход позволяет своевременно выявить любую неполадку до того, как она повлияет на работу установки. Опыт сервисной команды подтверждает, что вовремя проведенная диагностика может предупредить возникновение даже самых сложных проблем и быстро и качественно устранить их.

Благодаря высококачественному оборудованию компании, сервисные работы минимизируются: «Наши установки настолько хороши, что для них не нужен сервис, говорит руководитель компании Buschhoff в Украине, Демчак Николай Васильевич. — Но если серьезно, то у нас есть все необходимое для оказания своевременной помощи — это и сервисная команда, а также склад запасных частей и сервисный транспорт. Во многих вопросах нам помогает непосредственно завод из Германии через Интернет. А механические и технические вещи обеспечивает наша профессиональная бригада сервисных инженеров. Также в Украине все установки подключены к сети Интернет. Клиенты используют это не так активно, зато наша сервисная служба ежедневно имеет доступ к установке из офиса в Германии ».

В настоящее время на мировом рынке кормовой продукции царит неопределенность относительно будущего восстановления. Несмотря на это, собственно кормопроизводство позволит не только перестать зависеть от постоянного повышения цен на комбикорма, но и снизить их себестоимость, сохранив при этом высокое качество продукта. Мы понимаем, что для каждого фермера крайне важно оставаться уверенным в эффективности и исправности работы своего оборудования, от которого зависит благосостояние животных и птиц.

«В Украине не простые времена, но мы сознательно остаемся на рынке. Решили использовать это время для поддержания и улучшения сервиса. У нас много довольных клиентов, которые планируют расширить имеющиеся установки ̶ и это знак, что даже в трудные времена не нужно останавливаться, а усиленно работать. Поэтому убеждены, что с командой, которая у нас в Украине, мы сможем построить в будущем еще много установок », подчеркнул Кристиан Бушхофф.

Сегодня с уверенностью можно сказать, что собственно кормопроизводство это удобно и экономично. Однако, выбирая оборудование, нужно обращать внимание еще и на сервис, ведь качественное сервисное обслуживание является залогом стабильного развития Вашего бизнеса.

Идея внедрения собственных комбикормовых заводов стала одной из причин усиления конкурентоспособности — Наш сервис Ваше спокойствие